利用規約

最終更新：2026年7月5日

本規約は、まるにこ合同会社（以下「当社」）が提供する Web サービス 「ソリュージュ」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。 本サービスは ToonMarket® プラットフォーム上のサービスです。

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスを利用するすべての方（訪問者、掲載店、テナント運営者を含みます。以下「利用者」）に適用されます。
2. テナント（地域プラットフォーム）の有料利用については、別途当社とテナント運営者との間で締結する契約（以下「テナント契約」）が優先します。
3. 当社が本サービス上で掲示するルール・ガイドラインは、本規約の一部を構成します。

第2条（運営体制）

1. 本サービスの運営の名義およびテナント契約の当事者は当社です。
2. 本サービスの開発・保守・サポート等の業務の一部は、当社が業務委託契約を締結した委託先が実施します。委託先の行為に起因する問題についても、本規約第8条から第10条の定めが適用されます。

第3条（本サービスの内容）

本サービスは、Instagram へのメンション等を通じて地域の投稿を収集し、フリーペーパー形式の Web サイトとして公開するサービスです。主な機能は次のとおりです。

• テナントごとの地域紙面・マップ・イベント・求人の表示
• 掲載店によるプロフィール編集（Instagram 認証による本人確認）
• 訪問者によるいいね・参加予定・メッセージ等の機能

第4条（テナント利用）

1. テナントの開設は、当社が別途定める手続（DM によるお問い合わせ等）により行います。
2. テナント利用料・支払方法・契約期間等は、テナント契約および特定商取引法に基づく表記に従います。
3. テナント運営者は、自テナントにおける掲載ルールの管理、投稿の取捨選択、地域運営 Instagram の適切な接続等に責任を負います。

第5条（掲載店・訪問者の利用）

1. 掲載店は、各テナントが定める掲載条件（メンション等）に従い投稿することで掲載されます。掲載そのものに登録手続は不要です。
2. 掲載店は、プロフィール編集のため Instagram による本人確認（OAuth）を行うことができます。
3. 訪問者は、虚偽の名前・迷惑行為・法令違反の内容を投稿してはなりません。
4. 投稿の著作権は各投稿者に帰属します。利用者は、本サービス上での表示・キャッシュについて、当社およびテナント運営がサービス提供に必要な範囲で利用することを許諾したものとみなします。

第6条（禁止事項）

利用者は、次の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 他者の権利（著作権、肖像権、プライバシー等）を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、過度な負荷をかける行為
• 虚偽の情報登録、なりすまし
• その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（サービスの変更・停止）

当社は、利用者への事前通知なく、本サービスの内容変更・一時停止・終了を行う場合があります。 メンテナンス、Instagram API の仕様変更、不可抗力等により、掲載の遅延・欠落が生じる場合があります。

第8条（保証の否認）

1. 当社は、本サービスおよび本サービスを通じて提供・表示される一切の情報（利用者の投稿、テナント運営者の編集内容、掲載店のプロフィール、地図・イベント・求人情報等を含みますがこれらに限りません）について、正確性、完全性、最新性、有用性、合法性、安全性、特定の目的への適合性を含むいかなる保証も行いません。
2. 本サービスは現状有姿（AS IS）かつ提供可能な範囲（AS AVAILABLE）で提供されます。当社は、本サービスが中断・停止・エラー・欠陥・ウイルス等を含まないこと、または期待どおりに動作することを保証しません。
3. 当社は、本サービスの利用により利用者に生じる成果（集客、売上、認知度の向上等）を保証しません。

第9条（免責事項）

当社は、次の各号に定める事由に起因して利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

1. 利用者・第三者の投稿・行為 … 利用者または第三者が投稿・送信・公開した内容、およびそれに基づく利用者間・利用者と第三者間のトラブル
2. テナント運営 … テナント運営者による投稿の取捨選択、掲載ルールの運用、地域運営 Instagram アカウントの管理不備等
3. 第三者サービス … Instagram（Meta社）その他の外部サービス・決済事業者（Stripe 等）・ホスティング・通信事業者等の障害、仕様変更、提供停止、アカウント制限、API 制限、ポリシー変更等
4. 通信・端末環境 … インターネット回線の不通、遅延、利用者の端末・ブラウザ・OS の不具合、設定不備等
5. サービスの変更・停止 … 本規約第7条に基づく本サービスの変更、一時停止、終了、メンテナンス、機能の追加・削除
6. データの消失・漏えい … 天災地変、停電、システム障害、不正アクセス、バックアップの失敗等により生じたデータの消失、改ざん、漏えい（当社に故意または重過失がある場合を除く）
7. 外部リンク … 本サービスからリンクされた第三者の Web サイト・サービスの内容および利用に伴う損害
8. 不可抗力 … 地震、火災、洪水、感染症の流行、戦争、暴動、法令・規制の変更、行政指導その他当社の合理的支配の及ばない事由

掲載店の基本掲載は無料で提供されます。無料で利用する利用者に対して、当社が負う損害賠償責任の有無・範囲については、消費者契約法その他の法令の定めに従います。

第10条（損害賠償の制限）

1. 前条の定めにかかわらず、当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社が賠償する損害は利用者に現実に生じた直接かつ通常の損害に限られます。
2. 当社は、間接損害、付随損害、特別損害、懲罰的損害、逸失利益、データ復旧費用、代替手段の費用、信用毀損等について、当社に故意または重過失がある場合を除き、賠償責任を負いません。
3. テナント契約に基づき当社に支払われた利用料（返金・値引き後の実支払額）を上限として、当社の賠償責任総額は当該損害が発生した月を含む過去12か月間に利用者が当社に支払った金額の合計を上限とします。ただし、当該期間の支払がない場合は1,000円を上限とします。
4. 前各項は、当社に故意または重過失がある場合には適用しません。
5. 本サービスに関し利用者と当社との間で別途書面（電磁的記録を含みます）により合意した内容がある場合は、当該合意が本条に優先します。

第11条（契約解除）

当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前通知なく掲載の停止・テナントの停止・契約解除等の措置を取ることができます。 テナント契約の解約条件は、テナント契約の定めに従います。

第12条（個人情報）

個人情報の取扱いは、プライバシーポリシーに従います。

第13条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

第14条（お問い合わせ）

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