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およびプライバシーポリシー

販売業者

まるにこ合同会社

運営責任者

代表社員　小林裕司

所在地

北海道虻田郡洞爺湖町成香104

お問い合わせ窓口

LINE公式アカウント「西いぶりおとりよせ便」

https://lin.ee/uLSpCP5

Email：maruniko@nishiiburi-otoriyose.com

電話番号は請求があり次第、遅滞なく開示いたします。

販売価格

各商品ページに表示の税込価格

商品代金以外の必要料金

• 送料：地域別クール運賃＋外装箱（段ボール）¥220／口に、消費税10%を加算。詳細は送料案内。沖縄県は要相談。
• 振込手数料：銀行振込をご利用の場合（お客様負担）

注文方法

• 本ウェブサイトのご予約・ご注文フォーム
• LINE公式アカウント「西いぶりおとりよせ便」
• メール：maruniko@nishiiburi-otoriyose.com

支払方法

• クレジットカード（Square決済）
• 必要に応じて銀行振込（前払い）

支払時期

お申し込み直後の決済画面、または送付する決済リンクでのお支払い完了時

商品の引渡し時期

発送時期は原則として当店一任とし、ご入金確認後、収穫・出荷状況に合わせて発送します。

お届け希望日を指定する場合は、本日より1週間以上前（1週間以上先の日付）でのご予約が必要です。天候・収穫状況により前後する場合がございます。

キャンセルについて

• 発送予定日の3日前まで：無料でキャンセルできます。
• 発送予定日の2日前以降のキャンセルは、収穫・梱包準備の都合上、商品代金の50％を申し受けます。
• 発送当日以降のキャンセル、および受取拒否の場合は、商品代金の100％をご負担いただきます。

生鮮品について

とうもろこしは生鮮品のため、ご注文確定後（決済完了後）のキャンセルをお受けできない場合があります。

キャンセルの申請は キャンセルページ から行えます（受付番号とご注文時メールアドレスが必要です）。未決済のご注文は即時キャンセル、決済済みの場合は内容確認のうえご連絡します。返金はSquare決済の返金手続きとなります。

返品・交換について

生鮮食品という性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。

ただし、商品の破損・汚損、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、到着後24時間以内にLINEまたはメールにてご連絡ください。

配送方法

• 宅配便（佐川急便など）・クール便

表現・品質について

私たちがお届けするトウモロコシは、北海道・洞爺湖町および近隣の農家さんが丹精込めて育てた農産物です。

農薬による管理を行っていても、自然の中で育つため、まれに虫食いや先端の実入り不足、粒抜けなどが見られる場合があります。できる限り品質を確認して箱詰めしておりますが、自然の恵みならではの個体差としてご理解いただけますと幸いです。

安心してお買い求めいただけるよう、保証分として表示本数より少し多めにお入れして発送しております。品質保証のため、虫食いなどがあった場合に備え、表示本数に加えて予備を数本お入れする場合がございます。

天候・収穫状況により発送が前後する場合があります。大きさ・色味・形にも個体差があります。一つひとつ異なる表情も、旬の味わいの一つとしてお楽しみください。

取得する情報

ご注文・お問い合わせに必要な範囲で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、注文内容、配送希望などを取得します。クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行事業者（Square等）が管理する場合があります。

利用目的

• 商品の受注、決済、配送、アフターフォロー
• お問い合わせへの対応
• 法令に基づく対応

第三者提供

配送業者・決済代行事業者など、業務遂行に必要な範囲で委託・提供する場合があります。法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

安全管理

取得した個人情報は、漏えい・滅失・き損の防止のため、適切に管理します。

開示等の請求

個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、上記お問い合わせ窓口までご連絡ください。