利用規約

最終更新：2026年8月11日

本規約は、まるにこ合同会社（以下「当社」）が提供する Web サービス 「リンスタる」（LINSTARU）（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。 本サービスは ToonMarket® プラットフォーム上のサービスです。

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスを利用するすべての方（訪問者、投稿者、テナント運営者を含みます。以下「利用者」）に適用されます。
2. テナント（店舗・団体ごとのページ）の有料利用については、本規約および特定商取引法に基づく表記が適用されます。
3. 当社が本サービス上で掲示するルールは、本規約の一部を構成します。

第2条（運営体制）

1. 本サービスの運営の名義およびテナント契約の当事者は当社です。
2. 本サービスの開発・保守・サポート等の業務の一部は、当社が業務委託契約を締結した委託先が実施する場合があります。

第3条（本サービスの内容）

本サービスは、LINE公式アカウント等からリンクできる専用 Web ページ上で、店舗が選択した機能をタブおよびクエリ付き URL（例：?tab=board）で提供します。 閲覧はログインなし（ゲスト）でも可能です。投稿・いいね・コメント等の書き込みには LINE の LIFF（LINEログイン）を用います。

• お知らせ（テナント運営者からの公式連絡）
• 掲示板（LINEユーザーの投稿とリプ、店舗名での投稿、禁止語・削除によるモデレーション）
• ギャラリー（公開発信の一覧表示、ならびに本サービス上のいいね・コメント）
• 店舗管理者のメールアドレスと確認番号（またはマジックリンク）による管理ログイン

店舗がオプションで「ふらっとサポート」連携を有効にした場合、予約・注文等の導線からふらっとサポート側の LIFF アプリへクエリ付きでリダイレクトすることがあります。 個人を特定する詳細情報はクエリに含めず、店舗識別子・申請ID・短いトークン等の最小限のパラメータを用いる設計とします。詳細は プライバシーポリシーに従います。

第4条（テナント利用・料金）

1. テナントの開設は、当社が定める申込手続（Web 申込および Stripe によるカード登録等）により行います。
2. 利用料は、原則として通常価格：月額 税抜 980 円（消費税別途）です。先行テスター募集期間中のお申し込みには、テスター特典として月額 税抜 480 円（消費税別途）が適用され、契約を継続しているあいだはその価格のままです。解約した場合、特典の権利は失われ、再契約時は通常価格となります。初回は14日間の無料期間が適用されます（カード登録が必要です）。詳細は特定商取引法に基づく表記に従います。
3. 無料期間終了後は、毎月自動更新により課金されます。詳細は特定商取引法に基づく表記に従います。
4. テナント運営者は、自テナントにおける投稿管理・表示設定・利用者対応に責任を負います。

第5条（解約・キャンセル）

1. 本サービスはデジタルコンテンツの継続的提供サービスであるため、原則として提供開始後の返金はお受けできません。
2. 月額サブスクリプションの解約は日割り計算・日割り返金なしです。解約予約後も、支払済みの請求期間の末日までご利用いただけます。
3. 解約は、テナント管理画面の Stripe 請求ポータル、または当社へのお問い合わせにより手続きできます。
4. 無料トライアル期間中の解約は、原則として課金前に終了できます（カード会社・Stripe の処理状況による場合があります）。
5. 法令に基づくクーリング・オフの適用がある場合は、その定めに従います。

第6条（訪問者・投稿者の利用）

1. 訪問者・投稿者は、虚偽の名前・迷惑行為・法令違反の内容を投稿してはなりません。
2. ゲストは閲覧のみ可能です。質問・いいね・コメント等の書き込みには LINE ログインが必要です。お知らせの掲載および質問への回答はテナント管理者のみです。
3. 投稿の著作権は各投稿者に帰属します。利用者は、本サービス上での表示に必要な範囲での利用を許諾したものとみなします。

第7条（禁止事項）

利用者は、次の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 他者の権利（著作権、肖像権、プライバシー等）を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、過度な負荷をかける行為
• 虚偽の情報登録、なりすまし
• その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（サービスの変更・停止）

1. 当社は、利用者への事前通知なく、本サービスの内容変更・一時停止・終了を行う場合があります。メンテナンス、外部 API の仕様変更、不可抗力等により、機能の遅延・欠落が生じる場合があります。
2. 本サービスのギャラリー等は Meta Platforms, Inc.（Instagram を含みます。以下「Meta」）の API・ポリシーに依存します。Meta の仕様変更、提供終了、利用制限、審査・認可の取消、開発モード制限その他当社の責めに帰さない事由により、本サービスの全部または一部を終了することがあります。
3. 前項により本サービスを終了する場合、当社は当該終了日以降の本サービスに対する利用料を請求しません。既に支払済みの請求期間についての返金は、第5条の定めに従います（原則として日割り返金なし）。

第9条（保証の否認）

1. 当社は、本サービスおよび表示される情報について、正確性・完全性・有用性・特定目的適合性を含むいかなる保証も行いません。
2. 本サービスは現状有姿（AS IS）かつ提供可能な範囲（AS AVAILABLE）で提供されます。
3. 当社は、集客・売上等の成果を保証しません。

第10条（免責事項）

当社は、次の事由に起因する損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

1. 利用者または第三者の投稿・行為、およびそれに基づくトラブル
2. テナント運営者による設定・運用・投稿管理
3. Stripe・メール配信・ホスティング・通信事業者・Meta（Instagram）・地図・外部決済リンク先・ふらっとサポート LIFF 等の外部サービスの障害・仕様変更・提供終了
4. Meta の都合（仕様変更、API 提供終了、利用制限、審査・認可の取消等）により本サービスの全部または一部が提供できなくなり、または当社が本サービスを終了した場合
5. 予約・注文における外部決済の成否（本サービスは入金完了を自動検知せず、店舗の確認を前提とします）
6. 通信環境・端末・ブラウザの不具合
7. 本サービスの変更・停止・メンテナンス・終了
8. 不可抗力（天災、感染症、法令変更等）

なお、第8条に基づき Meta 等の都合により本サービスを終了した場合でも、当社は当該終了日以降の利用料を請求しません（第8条第3項）。

第11条（損害賠償の制限）

1. 当社が賠償責任を負う場合、賠償する損害は利用者に現実に生じた直接かつ通常の損害に限ります。
2. 間接損害・逸失利益等について、故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
3. 当社の賠償責任総額は、当該損害が発生した月を含む過去12か月間に利用者が当社に支払った金額の合計を上限とします。支払がない場合は1,000円を上限とします。
4. 前各項は、当社に故意または重過失がある場合には適用しません。

第12条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、紛争については当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

お問い合わせ

← リンスタる トップ